2010年3月1日,丰田汽车公司社长丰田章男在北京举行的说明会上,就丰田汽车实施的大规模召回给中国消费者带来的担心和影响数次表示道歉。
说明会开始前,记者早早到场等待。
一名丰田女车主在会场外用喇叭高声抗议。
由于丰田车用户的抗议使得会场外一片混乱,造成一名女记者不慎摔倒。
丰田章男在说明会上频频喝水。